4月から販売や接客の現場で新たな一歩を踏み出す皆さま。 私も24年前の４月に、新卒で入社いたしました。 今、改めて19年間の販売員生活を振り返ると、 日々さまざまなお客様と出会い、 人生に必要不可欠な“コミュニケーションスキル”を...

今日3月8日は国際女性デー。 世界中の女性へ感謝とエールを送る日ですね！ そして、ミモザの日でもあります。 見ているだけで明るい気持ちになるかわいいお花ですよね。 イタリアでは、本来は男性が大切な女性に 感謝を込めてミモザの花を贈る日とされていますが、...

「トップ販売員の接客術」中国語版(繁体字)電子書籍をAmazon Kindleにて発売開始致しました！ 2020年に発売した同書の日本版書籍は、多くの方に手に取っていただき、現在累計２万5500部となっております。 昨年海外企業様からのセミナー依頼をいただいたことをきっかけ...